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▒ 휴대전화 경쟁력의 핵심은 운용시스템(OS)
- 시장조사 회사 IDC가 최근 중국, 독일, 인도, 영국, 미국의 4천여 휴대전화 사용자들을 대상으로 실시한
조사에 따르면, 휴대전화의 운용시스템이 제품의 경쟁력을 크게 좌우하는 것으로 나타났음
ㆍ특히, 스마트폰의 경우 운용시스템의 중요성이 더욱 큰 것으로 지적
- 휴대전화 부가 서비스의 경우 지역별로 사용빈도 및 중요도가 차이가 났음
ㆍ영국과 미국은 Wi-Fi 접속 및 GPS, 위치기반 서비스를 가장 중요한 것으로 꼽았으며,
중국, 독일, 인도 소비자들은 단말기 저장용량과 음악 서비스, 카메라폰 화질이 중요하다고 응답
- 운용시스템(OS)의 경우
영국에서는 Palm이, 독일과 중국에선 Windows Mobile이 가장 많이 사용되고 있었으며,
Symbian은 각각 매우 근접하게 뒤를 잇고 있었음
▒ 스마트폰 플랫폼 평가에서 미국내 응답자들은 Palm을 가장 우수한 플랫폼으로 평가
- 반면, 세계 휴대전화 시장점유율 1위인 Nokia는 상대적으로 낮은 점수를 받았음
- Palm은 또한 휴대전화 단말기 브랜드 선호도에서도 1위를 차지
ㆍPalm 사용자의 76%가“타인에게 추천하겠다”고 답해
삼성 (75%), Sony Ericsson (69%), RIM Blackberry (67%), Motorola (54%), Nokia (54%)를 제쳤음
▒ 다양한 이용의 스마트폰
- 독일을 제외한 4개 국가 소비자들이 일반 휴대전화를 스마트폰으로 바꾼 후 더 많은 서비스 이용료를
지출하는 것으로 나타났음
<출처> ZDNet News, November 28, 2006, 3:45 PM PT | 
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